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一、客戶介紹

中山市三民金屬處理有限公司是專業(yè)從事金屬熱處理和表面改性的加工企業(yè)。三民公司先后引進德國、日本先進的表面改性技術(shù)和設(shè)備，為客戶提供先進的金屬熱處理和表面改性技術(shù)服務(wù)。廣泛應(yīng)用于家電•OA、光學(xué)制品、自動車、機械制造等領(lǐng)域。目前廠房面積達10012m2，占地面積達21300m2。十多年來，三民公司以先進的技術(shù)水平和不斷提升的質(zhì)量保證贏得了廣大客戶的好評。成為SONY、EPSON、HONDA、TOYOTA、Panasonic、CANON、OLYMPUS、Brother、RICOH、NIKON、PENTAX、LIGHT-ON、FORD和EATON等眾多知名企業(yè)的長期合作伙伴。

二、其公司研發(fā)部人力資源管理存在的問題

1、研發(fā)部人力資源管理缺少規(guī)范化；

2、人員配置規(guī)劃缺少全面性，對培訓(xùn)機制的理解存在誤區(qū)；

3、激勵機制存在不足，績效評估機制亟需完善；

4、薪酬與福利管理的合法性有待提高；

5、研發(fā)人員的工作環(huán)境有待改善；

6、研發(fā)人員工作積極不高，工作效率較低，人員流失率較高。

三、項目實施措施

1、薪酬福利

1）關(guān)注市場水平以及競爭者的薪酬水平，對核心研發(fā)人員的工資進行調(diào)整；

2）增設(shè)企業(yè)福利項目，重視福利的激勵作用；

3）獎勵項目多樣化；

4）內(nèi)部薪酬多樣化；

2、員工培訓(xùn)與發(fā)展

1）表層勝任特征的培訓(xùn)，包括知識培訓(xùn)和技能培訓(xùn)；

2）內(nèi)隱知識的培訓(xùn)，包括態(tài)度培訓(xùn)、思維培訓(xùn)和心理培訓(xùn)；

3、職業(yè)生涯規(guī)劃

1）讓員工從技術(shù)通道走向管理通道；

2）讓員工繼續(xù)走專業(yè)化的技術(shù)路線；

3）協(xié)調(diào)其他部門，技術(shù)轉(zhuǎn)移通道，從研發(fā)部調(diào)到組織的其他部門；

4、工作環(huán)境的調(diào)整方案

1）實施彈性工作制的實施方案

2）充分授權(quán)；

3）營建寬松的制度環(huán)境；

5、組織文化建設(shè)

1）將研發(fā)部門的文化用文字表達出來，構(gòu)建組織意識形態(tài)，如一句口號；

2）通過文化培訓(xùn)，尤其是在新員工入職培訓(xùn)時，進行文化板塊的培訓(xùn)；

3）將文化與績效考核結(jié)合；

4）加強文化的媒體宣傳作用。

四、為客戶創(chuàng)造的價值

1、通過薪酬福利方面的調(diào)整，使得薪酬制度更加合理化，調(diào)動了員工的工作積極性和自主性；

2、通過培訓(xùn)員工，提升了員工的技能水平和管理水平；

3、根據(jù)研發(fā)部門不同人員的實際情況，合理制定了職業(yè)生涯規(guī)劃，減少了員工流失率，沉淀了一批優(yōu)秀的研發(fā)人員，提高了產(chǎn)品的競爭力；

4、良好、輕松的工作環(huán)境激發(fā)研發(fā)團隊的創(chuàng)新能力，從一定程度上提升了產(chǎn)品研發(fā)的工作效率；

5、研發(fā)組織文化深入人心，營造了良好的溝通協(xié)作氛圍，增加員工對企業(yè)的認同感和歸屬感。